一年可“生”10亿 是谁吞了出境游押金利息?

发布时间:2007-5-15 文字大小:  打印:打印此文
    刚过去的“五一”黄金周,让不少游客放松了心情,同时也暴露出了大量问题,其中旅行社关于出境游的押金问题就让很多游客不满。许多市民为及时付清高达几万甚至十几万的出境游押金,只好把家里不动产进行短期抵押,并为此支付一定的典当费,而这笔钱若放在银行却可生息。
 
  据统计,去年全国共有3400万人选择出境游,按每人缴纳6万元押金,每人存款14天的利息收入为30元计算,全国出境游押金利息收入可高达10.2亿元。而据了解,旅行社并无返还游客利息的“惯例”。
 
一般交多少?0至10万元不等
 
  据上海旅行社的工作人员鲍先生透露,目前在上海报团参加出境游需缴纳0-10万元不等的抵押金。
 
  一般来说,港澳游、新马泰游几乎不需要交押金,日韩游需交纳6万元左右的押金,而欧洲游、澳洲游则需交纳约5-10万元押金。而在另一家旅行社的欧洲游申请签证所需资料单上,《每日经济新闻》看到,上面明确写着需要缴纳押金10万元人民币。据工作人员介绍,押金要在出行前两三个工作日内交给旅行社,返回出发地两天内这笔押金将得到全额返还,但没有利息。
 
  有旅行社资深人士表示,游客的信用度通常由旅行社自己判断,比如在报名时会要求客人提供工作单位的相关证明、银行的存折、收入来源证明,甚至是房产所有权证明或是汽车所有权证明,以提高游客的信用度,而一些无固定职业的个体经营者、无业游民或是低收入者都被列入“高危人群”,因此出团前的“押金”是非交不可,而且金额的幅度还会较高。
 
为什么要交?防游客“开小差”
 
  出境游为什么要收取如此高额的抵押金?鲍先生告诉《每日经济新闻》,出境游收押金是应外籍大使馆或领事馆要求,防止游客在旅行中脱团、滞留不归所收取的保证金。万一有游客脱团不归,旅行社要用这部分押金交纳罚款。那押金到底该收多少才算合理呢?新上海国旅的一位工作人员就反复强调,这是要看“材料”的,同时他也表示,收取押金是一直延续至今的惯例。
 
  虽然高额押金可能会让一部分游客望而却步,但针对一些材料‘过硬’的游客旅行社也会少收甚至不收押金,以此来吸引游客。也有一些旅行社认为,如果游客在国外私自离团,押金也可以作为对旅行社权益的保护。但对于为何不支付利息,各大旅行社均表示,“这是惯例”。
 
点评:出境游抵押金是把双刃剑
 
  据了解,抵押金的问题是自我国1988年开放出境游起就存在,主要是为防止一些人借旅游之机,滞留国外不归。游客如按期归国,旅行社将会把抵押金如数退还。这一规定一直延续至今,实际上成了行业“潜规则”,但在实际操作中,并不是所有人都要交抵押金。谁交谁不交,全由旅行社凭经验办。
 
  对于抵押金,旅行社有时也是有苦说不出:一方面,没有成文规定可参考,在给客人解释时就存在很大障碍,存在乱收费的嫌疑;另一方面,客人如果违约,带来的不利后果又都要旅行社承担,这会影响旅行社在大使馆或领事馆的签证信誉,严重时会失去该国的签证权。
 
  业内人士认为,旅行社收取押金,是一把双刃剑。一方面,可以阻止一部分人滞留不归,保障旅行社在业界和签证国良好的形象和信誉。另一方面,由于缺乏监管,卷款潜逃、挪用抵押金的事时有发生,游客的权益不能保证,而且,不菲的抵押金费用也成为制约出境游市场发展的瓶颈。抵押金谁交谁不交,既然没有明确标准,对被要求交押金的游客又是否存在不公?
 
支招:选金融机构为押金托管方
 
  据了解,目前从上海出发的境外游行程一般在6-11天。有金融专业人士认为,旅行社完全可以选择7天通知存款,只需在取款日前7天预先通知银行,即可得到1.62%的高额利息。以欧洲游为例,交10万元押金存14天,7天通知存款利息至少有50元。
 
  如果用这笔钱购买货币型基金,收益可能更高,约为2%-3%。
 
  据统计,2006年全国共有3400万人选择出境游,按每人缴纳6万元押金计算,每人存款14天的利息收入约为30元,全国出境游押金利息收入可高达10.2亿元。
 
  对于押金的监管,出境游押金从交付到归还大概有半个月的时间,在此期间这部分资金被如何处理消费者并不知情。押金一旦被挪作他用,如何监管和惩处,在法律上还是盲区。至于高额的利息收入,监管起来将更加困难。至于违约游客的押金,其流向更是难以说清。
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