印度软件人才培养模式

　　国际在线报道：近年来，印度软件及相关服务出口年均增长率超过50%，成为世界第一大软件外包供应国。而中国2003年软件出口只有20亿美元，不及印度的1/5。造成两国软件出口出现落差的原因很多，其中软件人才培养模式的不同是主要影响因素。

　　一、软件人才语言能力的培养

　　印度独立以前一直是英国的殖民地，英语成为该国的通用语言，尤其是受过高等教育的印度大学生，都能熟练地阅读英文文献和进行英语会话。这一特点使印度在与西方发达国家的交流上具有很多的便利条件，印度开发的电脑软件可直接出口英语国家，不存在任何语言障碍。

　　二、软件人才的素质教育

　　印度软件产业的快速发展与其软件人才的逻辑分析能力有很大关系。数学从定义、定理推演，一步步把题目解出来，与写软件需要的分析和逻辑能力一致。从古印度到现代，数学是印度人逻辑思考的原动力，和印度的宗教哲学思想同等重要。印度教育从中学开始，考试就很少有选择题，以培养学生完整的逻辑思考能力。同时，以实用为主旨的人才培养模式使印度更加注重人才的工作态度等非智力因素的培训。软件人才技能水平并不单纯由工作成绩决定，其他许多非智力因素对工作成功同样重要。因此，印度特别强调工作态度、表达能力、团队精神等的等非技术素质的培养。印度培训机构经常要求学生演讲，培养学生的表达能力，以增强与客户的沟通能力；特别是不用体态语言正确地进行表达的能力，而这种能力在人机对话中十分重要。同时，他们还非常重视直觉的训练，因为计算机中许多问题是无法通过逻辑所能解决的。

　　三、软件人才的结构

　　一个软件企业需要各种层次的软件人才，如程序员、项目分析师、程序设计师、行业专家（需求分析设计师）、应用人员（如数据库分析设计师）等等。软件产业三级（高、中、低）人才的培养，是一个综合体系，要协调发展。

　　印度重视中高级软件人才的培养，更加强调软件蓝领的培育。软件蓝领之所以大量存在，是因为在印度，软件已经被软件设计策划人才设计出来，软件的结构在编写代码之前已经被分成很多的单一模块。印度较为合理的金字塔型人才结构保障了高中低人才合理搭配，形成了软件产业内部生产的价值链。

　　四、软件人才的职业教育

　　印度软件人才主要是通过职业教育，而不是高等教育来培养的。目前，印度每年约有50万新生软件人才，其中大学毕业的只有7.4万，剩下的几乎全是通过职业教育与培训模式培养出来的，这充分反映了印度软件人才培养模式的职业教育定位。另外，印度还大力推进教育标准化进程，关于教学内容，软件培训中心有严格规定，并建立统一标准。许多培训中心还引进了ISO9000，实施全面质量管理。职业教育所带来的益处十分明显：首先，有效地解决了低端人才缺乏问题；其次，大大缩短人才培养时间，提高了人才使用效率；再次，结合实践的教学方式培养出的人才更好地满足了企业需求。最后，丰富的人才储备使人力资本成本降低，提升了软件企业及产业竞争力。

　　五、软件人才培养的目的

　　印度软件人才培养以应用为目的，体现在三个方面：一是产学研结合的教学模式。印度软件教育的一大特色是产业、教育互动关系密切，教学和新技术发展不脱节。学生毕业后投身软件业，把所学的“养份”回馈产业，形成良性的产学配套和循环体系。学校的策略是利用产业界的力量，欢迎企业到校园设立实验室，并随时根据企业和产业需要修改教学大纲、调整课程内容，使教学体系更加务实和灵活。二是市场驱动的教学模式。印度政府没有具体规定学校如何运作，学校可以自己决定运作方式及收费标准。这种模式决定了职业培训中心必须具有良好的质量，否则就招不到学员。可以说，正是市场决定了非正规教育不但要有质量，而且还要对技术变化反应快，能及时提供培训等。三是强调实践教学。实践是印度软件人才培训的主要方式，即不是按照从基础理论到专业理论，再到实习的路径来展开教学的，而是把传统教学顺序完全颠倒过来，先从“做”开始，学生在“做”的过程中如遇到问题，再以此为基础学习专业理论。

　　六、软件人才培养的国际化

　　印度领导人也对人才外流有一种比较明智的看法。拉·甘地总理曾经说过：“即使一个科学家、一个工程师或者一个医生在50岁或60岁回到印度，我们并没有失去他们。我们将因为他们在国外工作获得经理职位成为富翁而高兴。他们会把那里的经验带回到国内来。我们必须在印度建立和发展不仅在印度工作，而且在全世界工作的人才。同时，我们必须认识到，我们对此并没有损失什么，在国外工作的大量人才正在返回印度。他们是想回来的。我们不要大惊小怪，不要把它看成是人才外流，而应该把它当成智囊银行，正在积聚利息，等着我们去提取，我们可以将其投资于印度的建设中。”印度在美国等西方发达国家有一大批留学或者工作的中高级软件人才。从1980年代开始，印度政府对软件产业实行了一系列政策优惠，创造了良好的投资环境，为海外留学或工作人员回国开办软件企业及从事软件开发工作大开“绿灯”。这些海外归国的软件人才具备了从事软件开发与服务的良好技能，积累了丰富的经验，也拥有一定的资金，特别是与海外同行有着十分密切的联系，他们当中每人都形成了一张巨大的海外“关系网”，对促进印度软件外包起到了重要的作用。