希望每一个学生都已经读过，并且理解，认同和签署了下列条款及条件。如果需要，您可以向我们索取您母语版本的相关文件。

1.注册

1.1注册费30英镑，在注册时需要支付。除非已通过其他方式约定，否则课程费用全款必须在课程开课前付清。报名费及学费包含：

- 学费-结业证书

- 相应资料的准备，例如确认信，节日信等

- 就读安置及进度测试

- 在伦敦生活期间向学生提供日常建议

报名费及学费不包含：

- 学习资料及教材

- 校外考试费用

- 旅行费用及社交活动的入场费

- 保险

- 伦敦学生公交卡申请费用

- 住宿

- 通过贝宝、汇款或信用卡缴费时产生的额外手续费

1.2 注册时需要以下内容：

- 填写完成申请表

- 身份证（护照或等效身份证件）

- 报名费

- 课程费

1.3如果需要，可以将注册的材料通过挂号邮寄的方式寄给你，但是这样会增加您的费用

1.4如果地址和电话号码发生了变更学生有责任告知学校。

1.5所有被提供的信息将按照数据保护法案进行保存。

2.付款方式

2.1 付款可通过以下方式进行：

- 现金（办公室可接受现金）

- 银行汇款（可向我校索取账号信息）

- 支票（抬头为英语和技能培训伦敦有限公司）

- 信用卡/借记卡（最低支付25英镑）

- 贝宝（通过我们的网站）

2.2 通过银行转账或支付宝支付产生的手续费将由学生支付。

3.课程取消及退款

3.1 报名费在任何情况下都不予退款。

3.2 若取消申请于课程开课两周前提出，我们将扣除50英镑作为取消课程的手续费并退还剩余所有款项。若取消申请于课程开课后提出，我们仅在在以下情况给予退款：

 - 重病

 - 家庭成员临时生重病

 - 近亲去世

以上所有的情况都需要医生或者医院出具相关的证明资料

3.3退款将从收到退款申请的下一个周一开始计算。

3.4收到退款申请的10天内给予退款。

3.5退款将会扣除注册费及已经上的课的费用。

3.6退款只会给到原付款人

3.7退款方式仅为支票和银行转账。

3.8以下情况无权享有退款：

 - 课程出勤率过低。

 - 提供不正确的或误导性信息给学校或移民或任何其他有关当局机构。

3.9 ESTL管理层拥有对以上条款和条件的最终解释权。

3.10我们强烈建议您购买保险来减少取消课程可能会给您带来的损失。详情请咨询接待处。

4.课程的暂停或转让

4.1 课程的暂停必须得到校方的批准，且仅在以下情况下方能执行：

 - 重病且须有医生开具的证明。

 - 近亲去世

 -额外的或意想不到的工作任务须有公司出具的信件。

4.2 暂停课程需在暂停得到批准之后的六个月内重新复课。否则您会损失相应的课程费用。

4.3课程暂停的申请书须至少一周前以书面形式提交

4.4 课程转让给第三方需要得到校方批准，且只能在4.1条款中提到的情况下才能得到认可。此外，课程转让需要额外支付25英镑的手续费。

4.5 ESTL管理层拥有对以上条件的最终解释权。

5.班级及年级

5.1 学校正常的上课时间为周一至周五。

5.2 在课程开始之前您必须参加一个摸底考试及一个面试

5.3学生可在课程的任何阶段加入学习，但是请记住那样您可能会错过部分课程。

5.4初学者水平的学生最晚只能在课程开课六周内加入学习，若晚于该节点，则需等待下一期课程。

5.5 若在课程淡季，仅有1或2名学生报名参与某一级别的课程。那么小班课会直接改为一对一或一对二课程的形式。期间不会收取其他费用。

5.6 ESTL保留将学生安排到不同班级的权利，以此来确保学生们的需求和知识能得到更好的适应。排班的最终权利由教师及ESTL管理层决定。

5.7 我们保留提前一周无理由取消课程的权利。

5.8 我校保留随时更换任一班级教师的权利。

5.9 我们是公平的雇主，因此我们雇佣的教师有英国本地人也有非本地的教师。但各教师都拥有足够的资质进行授课。

5.10 我们希望学生们能够定期准时出席课程。如若发生迟到、缺席或早退且无提前书面通知的情况，学生会损失一定的学费。

5.11 学校郊游在ESTL也是学习体验的一部分，因此郊游也是课程的一种。

5.12 您必须购买相应的课本。图书馆的书籍外借需要25英镑的押金。如果归还时书本完好无损，那么我们将退还您去除借书费之外的费用。课程周期在3周或以内的借书费为5英镑，课程周期子啊4周或以上的借书费为10英镑。

5.13 所有的学生都必须学会使用罗马字读写。

6.出勤

6.1 我们希望所有的学生能够定期准时参加课程。如果您迟到15分钟以上，那您就只能等到课间休息时再进教室上课了。

6.2 我们会通过纸笔及电子记录的方式来监控学生的出席情况。

6.3 如果您因故缺席了某一节课程的学习，且未提前告知校方。那么您将无法就您缺席的课程进行重新学习或得到退款。

6.4 如果那你需要调整您上课的时间，那么必须要先得到管理层的许可。

7. 节假日

7.1 遇到节假日的情况，课程会自动延期。若课程期间出现公共假期，我校将不会给予学费的减免或退款。

7.2 如果课程期间您需要休假，那您必须提前一周向校方提出申请，否则我们将视为旷课处理。此外，您还需要提交您机票的复印件来换取课程延长。

7.3 如果您在未得到许可的情况下强行休假，那么您的课程席位可能会不保。

7.4 未得到许可的缺席将不会被认定为休假。

8. 考试

8.1 若要继续下一级别的学习，您必须先完成您目前级别的学习。如果您未能通过该级别的期末考试，则您需要重修目前的级别。

8.2. 教师们会在课程期间全程监控您的学习进度，此外您还会接受测试和练习来提升您的能力。

9. 规章制度

9.1 在您完成了11/12周的课程，并成功通过期末考试之后。我们会向您办法一份毕业证明。若您未能满足领取证明的要求，您可以申请领取就读确认书（文件申请需提前1天提出）。

9.2 我们希望学生们能够言行端正，并遵守学生手册中的相关规定。同时也要遵守我校随时加增的其他各行为规范。

9.3 课程期间必须保证手机关闭。若在授课期间您的手机响起，您可能会被要求离开课堂。

9.4 如若您的行为不当或触犯校规，那教师们有权利要求您离开课堂。

9.5 学生们必须配合参与学校的火警演练，并遵循相关的指示。

 9.6 如若您无法遵守上述条款，您的入学申请可能会被终止，且我们将不会退还任何费用。

学生若有问题应及时通知校方以获取协助。校方不会接受事后再进行抱怨或质疑。更多关于我校投诉流程的信息请参见学生手册或在接待处索取复印件。

ESTL保留对条款和条件、其他出版物、价目表以及课程表随时进行修改的权利。